Блог

Софт-скиллс и склонности

Кандидаты, как и люди в команде, могут быть в 1 из 4 состояний

  1. Красавчики - хотят и могут, дорогие
  2. Студенты - хотят, но не могут, дешевые
  3. Страдальцы - могут, но не хотят, очень дорогие
  4. Бедолаги - не хотят и не могут, очень дешевые

Ключевая метрика команды – ее устойчивость

Сколько сейчас в вашей команде красавчиков по отношению к общему количеству человек?

Ключевая метрика сотрудника – удовольствие от работы

Человек получает получает его – когда может и хочет показывать результат.

На «могу» влияет

  1. Определен ли результат человека
  2. Показывает ли он его
  3. Хватает ли ему хардов
  4. Хватает ли ему софтов

Харды и софты - косвенные метрики

К их диагностике мы предлагаем приступать, если уже определен результат человека, но он его еще не показывает.
Общий результат сотрудника складывается из наименьшего показателя. Есть те у кого сильные харды, но слабые софты. Такие сотрудники показывают результат, но в короткосрочной перспективе, потому что остальным приходится их терпеть. А терпение рано или поздно заканчивается. В таком случае, результат сотрудника будет страдать от софтов, которые ему стоило бы прокачать.
Эти метрики равнозначны, поэтому также не важно насколько человек прокачал софты, если он полный ноль в твердых навыках.

Что из себя представляет диагностика софтов

  1. Тестирования на оценку уровня стрессоустойчивости, лидерства и результативных переговоров
  2. Занимает до полутора часов
  3. Важно понимать, что никто не подойдет под поставленные требования. Берите лучшего и без критических отклонений.

Как выглядит отчет по диагностике

софтов у нас

На «хочу» влияет

  1. Хватает ли человеку денег
  2. Совпадает ли человек со своими задачами на уровне склонностей
  3. Совпадает ли он с командой ценностно:
  • Разделяет что, для кого и зачем вы делаете
  • Принимает ли правила команды
  • Видит ли возможность своего в развития среди ближайших целей команды
Чтобы приходили релевантные кандидаты и был смысл их отбирать и брать в штат, необходимо сформулировать вакансию на основе метрик «могу» и «хочу».

На «хочу» влияет

1. Хватает ли человеку денег
2. Совпадает ли человек со своими задачами на уровне склонностей
Это метрика, которая влияет на желание человека работать на должности и не выгорать.
Чем меньше сотрудник совпадает на уровне склонностей и ценностей, тем больше он хочет денег. И наоборот.
Диагностика проводится в формате тестирования, время выполнения до 15 минут.
Мы предлагаем формулировать склонности, исходя из типа будущих задач кандидата. Вы можете ознакомиться с ними по ссылке. Бесплатные диагностики: 16Personalities и DISC
Преимущества диагностики склонностей
  1. Склонности отвечают на вопрос «что хочет», а не «что может». Это значит, что сотрудник готов выполнять свои задачи, получать результат и не будет выгорать.
  2. Они позволяют найти в воронке тех, в кого выгодно инвестировать. Кандидат, который хочет показывать результат, может прокачать харды за время адаптации в компании.
  3. Позволяют выстроить для сотрудника долгую стратегию развития, которая будет удовлетворять его и интересна компании.
3. Совпадает ли он с командой ценностно
1. Разделяет что, для кого и зачем вы делаете
У вас должен быть сформулирован продукт, портрет клиента и то, зачем вы вообще это делаете, как компания.
2. Принимает ли правила команды
У вас должны быть сформулированы правила, которых должен придерживаться каждый сотрудник.
3. Видит ли возможность своего в развития среди ближайших целей команды
У вас должны быть сформулированы цели и видение, куда вы движетесь.

Удовольствие сотрудника на рабочем месте - это личная ответственность его руководителя

Для того, чтобы сотрудник получал результат на рабочем месте, нужно сформулировать с чем он должен мочь и хотеть справиться. Прописать основные задачи, их результат и сколько денег вы готовы за это заплатить. Обозначить что у вас за продукт, для кого вы работаете и зачем вы это делаете. Сформулировать правила компании и ближайшие цели команды.
Склонности и софты это лишь одна часть, которую руководитель должен модерировать при найме сотрудника.
О найме