Нашли бизнес-ассистента для стоматолога за 22 дня, а клиент потратил 2,5 часа своего времени
Из 158 откликов на вакансию — 4 прошли тестовое задание и собеседование с руководителем, 1 из которых взяли в штат. Сейчас расскажем, как это было.
О клиенте
Сергей Барышенский — стоматолог.
Снимает кабинет и лечит клиентов в холистическом подходе — это когда врач ищет причины заболевания, даже если они за пределами стоматологической практики.
Снимает кабинет и лечит клиентов в холистическом подходе — это когда врач ищет причины заболевания, даже если они за пределами стоматологической практики.
Обратился к нам, потому что с двумя прошлыми ассистентами не сложилось
Найти нового человека нужно было еще вчера. Самому искать времени не было физически. Либо заниматься наймом, либо лечить людей. Выбор был очевиден.
Решение
- В первый день клиент в конструкторе сформулировал, кто ему нуженОписал требования по компетенциям, рассказал, почему работать с ним выгодно и добавил пункты, с которыми придется стерпеться.01
- Утвердили максимальную воронку отбора, чтобы не повторить прошлый опыт02
1. Поверхностная диагностика навыков — проверить навык устной и письменной коммуникации и базовое управление проектами, чтобы не просирал сроки.
2. Диагностика склонностей — отбирали 2 типа людей: тех, кто умеет разбираться с хаосом и систематизировать его, и тех, кто склонен к коммуникации, потому что у Сережи высокий чек и более чем адекватная аудитория.
3. Первичное собеседование – проверяли прошлый опыт и метрики «хочу» и «могу» кандидата по нашему шаблону вопросов.
4. Собеседование с руководителем — выдали руководителю шаблон с вопросами для собеса, чтобы он занимал не больше 20 минут, но позволял в цифрах измерить отклонение кандидата от идеального человека.
5. Тестовое задание — помогли составить тестовое задание, чтобы на практике проверить работоспособность человека: скорость, качество работы и коммуникации.
6. Выдача предложения о работе и адаптация — собрали примерную адаптацию, чтобы в момент выдачи офера сразу показать человеку дальнейший план действий, а не «приходи, разберемся». Такой подход позволяет точно закрывать человека в штат, а не терять кандидата после отбора.
2. Диагностика склонностей — отбирали 2 типа людей: тех, кто умеет разбираться с хаосом и систематизировать его, и тех, кто склонен к коммуникации, потому что у Сережи высокий чек и более чем адекватная аудитория.
3. Первичное собеседование – проверяли прошлый опыт и метрики «хочу» и «могу» кандидата по нашему шаблону вопросов.
4. Собеседование с руководителем — выдали руководителю шаблон с вопросами для собеса, чтобы он занимал не больше 20 минут, но позволял в цифрах измерить отклонение кандидата от идеального человека.
5. Тестовое задание — помогли составить тестовое задание, чтобы на практике проверить работоспособность человека: скорость, качество работы и коммуникации.
6. Выдача предложения о работе и адаптация — собрали примерную адаптацию, чтобы в момент выдачи офера сразу показать человеку дальнейший план действий, а не «приходи, разберемся». Такой подход позволяет точно закрывать человека в штат, а не терять кандидата после отбора.
- Запустили трафик на двух площадках1. ХХ — как обычно, там по БА более чем достаточно трафика.
2. Инста руководителя — Сергей с высокими охватами в сети, в этом был смысл. Найти сотрудника среди своих подписчиков — лучший вариант, там будет предельное совпадение по ценностному уровню.03
Через 18 дней мы закрыли воронку, человек уже был в штате, а мы зафиналили результат
Найти ассистента меньше, чем за 4 недели и потратить времени заказчика примерно 2,5 часа — реально
При этом оставить полный контроль за воронкой найма у руководителя. Серегей ежедневно смотрел за процессом, как за игрой. Присматривал за воронкой и понимал: где, кто и как проходит каждый этап отбора.
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию с нашим экспертом, чтобы понять: кого и как искать, чтобы он повлиял на рост бизнеса
- ✓ Поймете, какой конкретно человек нужен для бизнеса сейчас
- ✓ Получите профиль такого кандидата, чтобы его точно можно было найти
- ✓ Узнаете, где и как искать такого человека
- ✓ Получите текст вакансии, который привлечет релевантных кандидатов
- ✓ Узнаете, чем мы можем и не можем помочь в вашем случае